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免责声明

 

7号速递请您务必仔细阅读以下免责声明,当您选择了我们的服务,便被视为对本声明全部认可。

1           寄件人承诺,包裹如实按照7号速递网站要求和限制打包,并如实申报,如有不符,一切后果(海关罚款、销毁等)由寄件人本人承担。并且授权7号速递开箱检查超重或可疑包裹。

2           德国CCWP GmbH及本网站无需承担任何因不可抗拒因素造成的包裹递送延误、破损和丢失的责任。“不可抗拒因素”具体包括:海关方面政策调整,海关抽检,未准确申报造成包裹无法清关,航班延误或取消,战争、地震、台风、洪水、火灾等其他类似事件。

3           用户确认已认真阅读并理解本网站的相关服务说明, 并承诺实际交付托运的货物名称与网上选填货物一致。 由于用户提供错误、不完整、不实信息等造成不能正常使用服务或遭受任何其他损失,德国CCWP GmbH及本网站无需承担任何责任。 如因此导致的货物被扣押、禁运、退回等,其后果将完全由用户自己承担。如因此给CCWP GmbH或本网站造成损失, 用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。

4           对于通过万国邮盟渠道邮寄的包裹,我司只扮演包裹单转发的角色,丢失破损等相关问题我司会积极帮助您协调相应快递服务商进行理赔,一切以相应快递服务商的说法及结果为准。

5           包裹到达我司仓库后,我司将会对包裹进行随机的抽检开箱验视。,如申报和实际收货不符,将会收取20欧元手续费,并请您协助我司工作人员进行二次申报请务必如实申报!

6           售后理赔:发件人有义务为包裹内的物品提供足够的包装保护及缓冲保护,没有对物品进行足够保护而导致的破损,不属于理赔范围。包裹及其内的物品,丢失、破损、短缺均可理赔;延迟不在理赔范围内。收件人在签收时应当着派送员的面开箱检查、核对,如有异议因共同填写邮件开拆记录单来记录异议部分。

a)关于破损的定义:由于外箱破损比如淋雨,导致箱内物品破损,可以理赔。由于内部玻璃瓶装含液体物品没有包装好破损后导致外箱及其内部其他物品破损的,不在理赔范围内。外箱完好,但箱内物品破损,也属于包装不合格,不在理赔范围内。

b)关于包装保护足够的定义:原地2米自由落体着地(非缓冲地面),能保持完好则算包装保护足够。易损件比如铁元等玻璃瓶制品,请特别注意,没有加固保护的破损及其导致的其他物品的破损,均不在理赔范围内。

c)关于丢失的定义:当包裹进入中国相应快递公司的投递流程后,即通过中国海关放行并交给中国相应快递公司后,超过30天没有签收即可定义为丢失。可申请理赔。

d)关于物品价值的核定:物品按采购小票的Netto价格来核算。

e)关于索赔期效:需要在包裹签收的72小时内反馈给我们进行理赔,逾期不接受理赔。

f)关于保险及索赔标准:请详细阅读公告通知-保险理赔

7           包裹由第三方代为签收(包括 家人,门卫,亲友)一律视为本人签收;我司对于正常签收的包裹,不接受任何少件或破损的赔付。

8           用户保证在交运货物前已了解出口国、 中途国及目的地国的法律规定, 保证不交寄或不在交寄的货物中夹带下列物品:

a)出口国、中途国及目的地国法律规定禁止流通或者寄递的物品;

b)反动报刊书籍、宣传品或者淫秽物品;

c)爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性、毒性等危险物品;

d)妨害公共卫生的物品;

e)容易腐烂的物品;

f)其它不应交寄的物品。

9           因用户违反上述规定而招致货物损失或给第三方造成损害, 用户同意承担由此造成的损害赔偿责任;情节严重的, CCWP GmbH及本网站将立即取消该用户的会员资格并注销其用户账号; 如因用户违反上述规定触犯有关国家法律遭受调查, CCWP GmbH及本网站将主动提供用户信息配合调查机构的调查活动, 相关法律后果由用户自行承担。

10  本协议最终解释权归CCWP GmbH所有。